Автор: Виталий Романов, Д. Осипов, Д. Елканова Название: Основы индустрии гостеприимства Жанр: Торговля. Издательство: Жара Год издания: 2009 ISBN: 5-394-00313-0, 978-5-394-00313-4 Страниц: 255 Формат: txt, doc
Описание книги: В предлагаемом издании комплексно и детально освещается сфера гостиничного бизнеса, дается исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства.
Особое внимание уделено маркетингу, PR-деятельности, системе классификации гостиниц, организационным структурам управления, приводятся современные модели организации гостиничного бизнеса и методы управления.
Оптимально подобранный материал поможет ознакомиться и усвоить азы непростого гостиничного бизнеса.
Книга предназначена для студентов, обучающихся по специальности 230500 «Социально-культурный сервис и туризм».